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524 | コメント(公文書)のXMLファイルをクリックすると、「このファイルには、この操作を実行するように関連付けられたアプリがありません。アプリをインストールするか、または既にインストールされている場合は、規定のアプリの設定ページで関連付けを作成してください。」のエラーが表示し、ファイルが開きません | 2023-05-30 |
e-GovAPI申請で、「到達状況:到達(自動返戻)」となっており、 『公文書・コメント通知一覧』画面の<コメント一覧>の「添付ファイル」にZIPファイルが表示されていて、「フォルダ」の[開く]をクリック... | ||
525 | 給与賞与の計算時、従業員が表示されなかったり、保険料(社会保険、雇用保険)を正しく表示しない場合の確認箇所を教えてください | 2023-05-31 |
■給与賞与の計算時、従業員側の基本的な設定 ・[個人マスタ]の[編集]の「入社年月日」の登録 ・[個人マスタ]の[編集]の「給与計算」のチェックの付与 ・[個人マスタ]の[給与支払日]又は[賞... | ||
526 | 「令和4年確定」の年度更新で、「概算・確定保険料申告書」の「④常時使用労働者数」「⑤雇用保険被保険者数」と「保険料・一般拠出金申告書内訳」の「常時使用労働者」「被保険者」の人数が一致しません。 | 2023-06-20 |
「年度更新」画面でデータを保存する時に「賃等入力」の平均人数を保存していますが、「保険料・一般拠出金申告書内訳」は印刷した時の「賃等入力」の平均人数を参照している為、「年度更新」の保存後に「賃等入... | ||
527 | 労働保険年度更新の電子申請を行ったところ「手続情報の整合性でエラーが発生しました。」のエラーとなりました | 2023-06-02 |
大変申し訳ございません。 本日、6月1日(木)より、年度更新の電子申請の受付が開始されましたが、 電子申請エラーのため、申請ができない状況となっております。 e-Gov側での問題の可能性が高い... | ||
528 | 年度更新の電子申請は対応していますか | 2023-06-06 |
e-Govの対応により、年度更新の電子申請エラーが解消いたしました。 これまでのエラー内容は、下記をご参照ください。 「労働保険年度更新の電子申請を行ったところ「手続情報の整合性でエラー... | ||
529 | [帳票設定]の各ボタンの機能について教えてください。 | 2023-06-05 |
[事業所別様式複写]→現在選択している事業所の全ての<様式区分>の全ての<使用帳票リスト>を、希望の事業所に複写する。 [全様式一括追加]→現在選択している事業所に、全ての<様式区分>の全ての... | ||
530 | 令和5年の年度更新の電子申請で一般拠出金のエラーになります | 2023-06-06 |
様式名 労働保険概算・確定保険料等申告書(継続事業) エラー内容 項目名 「一般拠出金の拠出金 算定基礎額」 エラー詳細 「一般拠出金算定基礎額(項35)は、確定保険料算定内訳の労働保険料の算... | ||
531 | 二以上勤務の算定基礎届・月額変更届の作成方法を教えてください | 2023-06-07 |
(1)[個人マスタ]の[標準報酬月額]の 直近の標準報酬月額(「区分:料率変更」以外)を選択し、 [編集]をクリックし、 一時的に1事業所のみの標準報酬月額に情報を変更します。 (≪※... | ||
532 | [個人マスタ]の[労働保険番号]の設定をまとめて行う事はできますか | 2023-06-08 |
「TOP」タブの[個人労保一覧編集]をご利用ください。 事業所を選択し、[表示]をクリックします。 一覧で、従業員と労働保険番号が表示されますので、 チェックを行い[登録]をクリックします。 ※ヘッダー(「主」や「労」や「雇」の項目名のところ)をクリックすると、 縦1列全て、チェックの削除や付与が可能です。 | ||
533 | 雇用保険の電子申請時、被保険者情報のエラーで返戻されました | 2023-07-05 |
(例) 雇用保険被保険者資格取得届 ======================== 項目名:被保険者情報 エラー詳細:被保険者情報に誤りがあります。被保険者番号、被保険者氏名フリガ ナ、... |