| 検索結果:112件(61件から70件を表示) | 更新日付 | |
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| 92 | 従業員用サイトにログインしようとすると、『入力期限が過ぎています。お勤め先の担当部署又は担当者までお問い合わせください。』とエラーが出ます。 | 2021-11-08 |
| 管理者用サイトの［従業員情報登録］の対象の従業員に「退職日」・「有効期限」が入っていないかご確認ください。 | ||
| 93 | 従業員用サイトにログインしようとすると、『管理者側で入力する「代理入力」設定がされているためログインできません。お勤め先の担当部署又は担当者までお問い合わせください。』とエラーが出ます。 | 2021-11-08 |
| 管理者用サイトの［従業員情報登録］の対象の従業員の「代理入力」が「対象」になっていないかご確認ください。 | ||
| 96 | 従業員が電子的控除証明書（XMLファイル）を取り込んだ場合、管理者がXMLファイルのデータを取得できますか。 また、従業員がXMLファイルを取込んで提出していることを、管理者はどこから確認できますか | 2024-10-03 |
| ■XMLファイルの取得方法 管理者用サイトの［申告書印刷CSV出力］をクリックし、 「保険証明書XML一括ダウンロード」をクリックすると、 HokenXML .zipがダウンロードできます。 （このデータは取り込... | ||
| 97 | ［提出状況確認］で従業員の「進捗状況」が「提出済」になっていますが、 「申告書」の［確認］の緑のボタンが表示されません。どうすればいいですか | 2021-11-26 |
| 従業員用サイトにログインし、［確認］ボタンを押して申告書のPDFを生成してもらい、管理者用サイトの［提出状況確認］を再度確認ください。 （申告書のPDFが作成に失敗している場合に発生する現象のため、従... | ||
| 98 | 年調ヘルパーの利用を初めて開始しています。基本的な流れを教えてください。 | 2024-10-0 |
| 参考URLのマニュアルを参照ください。 「初年度年調ヘルパーマニュアル」を確認できます。 ●ご利用方法や社内の運用によっても手順が変わる場合があります。 ●仕様など、各項目の説明について参考URLより詳細な内容を確認したい場合は、 メニュー画面の［管理者用マニュアル］を参照ください。 | ||
| 100 | 昨年度（令和5年度）の年度データを引き継いで利用したいのですが、基本的な流れを教えてください。 | 2024-9-26 |
| ①昨年度（令和5年度）で年度データが確認済みの状態になっているかを 確認する。 ［会社情報登録］の「対象年度」が「令和5年分」の設定となっていて、 ［提出状況確認］で「進捗状況」が「代理入... | ||
| 102 | 申告書に画像は何枚まで添付可能ですか | 2022-09-14 |
| 保険控除画像のアップロードは、保険１つにつき１つまで添付可能です。 （複数の画像をアップしたい場合には、一つの写真に複数の画像が入るように撮影してください） ※保険とは、下記の通りです。 ... | ||
| 104 | ひとり親や寡婦の判定条件を教えてください | 2022-09-16 |
| 判定条件は、下記の通りです。 ■共通判定：配偶者が現在いない事 ■＜本人が男性の場合＞ 所得が500万以下かつ扶養親族の子供が1人以上いる場合「ひとり親」 ■＜本人が女性の場合＞ 所... | ||
| 106 | CSVで取り込んだ内容に誤りがあった場合の修正や削除方法を教えてください | 2024-08-27 |
| ■年度データのCSVを取り込みし直す。 CSV取り込みは、データを空欄にした場合、空欄（情報なし）に上書きします。 上書きせずに情報を残したい場合は、 ［パターン登録］で対象の項目の紐づけを行わ... | ||
| 107 | 年度データの引継ぎについて教えてください。 | 2024-08-16 |
| ■管理者サイトの［会社情報登録］の「前年度データ引継ぎ」の「引き継ぐ/引き継がない」は、 「年度データ作成」を行った際に設定を反映します。 「次年度保険データ引継ぎ」の「引き継ぐ/引き継がない... | ||