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[提出状況確認]で従業員の「進捗状況」が「提出済」になっていますが、 「申告書」の[確認]の緑のボタンが表示されません。どうすればいいですか
従業員用サイトにログインし、[確認]ボタンを押して申告書のPDFを生成してもらい、管理者用サイトの[提出状況確認]を再度確認ください。
(申告書のPDFが作成に失敗している場合に発生する現象のため、従業員側で再度「確認」の実行が必要となります)
上記の操作で改善しない場合は、年調ヘルパー上の会社名・従業員用URL・従業員番号・従業員氏名を記載し、サポートセンターにメールでお問合せください
カテゴリ
管理者様操作方法
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更新日付
2021-11-26
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