| 検索結果:74件(21件から30件を表示) | 更新日付 | |
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| 32 | 保険料決定通知書、標準報酬月額決定通知書の閲覧も可能にしたいのですが、操作できる場所がありません | 2024-03-22 |
| ご希望の場合は、サポートセンターか営業担当者宛にメールでご連絡ください。 ご連絡の際には、下記のフォーマットをコピーして内容を入力し、様式追加の依頼をお願いします。 ＝＝＝＝＝＝＝【様式追... | ||
| 33 | 源泉徴収票コンバータを利用しています。新しいパソコンでも利用できるようにしたいのですが、どうしたらいいですか | 2018-11-08 |
| ソフトのインストールが必要となります。インストール方法が不明な場合は、サポートセンターか営業担当者宛にメールもしくはＦＡＸでご連絡ください。 | ||
| 34 | ログアウトをしないで終了したら、ログインできなくなってしまいました | 2018-12-13 |
| 開いているブラウザを終了して、再度起動してからログインしなおしてください | ||
| 35 | 源泉徴収票の設定方法を教えてください | 2025-10-02 |
| 参考URLの操作案内をご参照ください。 ※令和７年度の源泉徴収票の様式【令和７年１２月以降（受給者）】は、 2025年10月13日のサーバーメンテナンスで追加されました。 | ||
| 36 | 源泉徴収票のタイトルの元号表記を、西暦に変更できますか | 2019-01-04 |
| メニューの月次処理にある［給与等CSVの取込］をクリックし、「明細タイトル」を西暦に編集した後、CSVの取込を行ってください。 ※明細タイトルは開くたびに、元の明細タイトル（平成）に戻る仕様になっております。 | ||
| 40 | メールが届かない（または「長時間の遅延が発生する」）人が増えているのですが、考えられる原因はありますか | 2022-03-17 |
| 【ステップ１】 従業員側の設定 従業員に、迷惑メールフィルタ等の設定を行うようご案内を行ってください。 詳しくは、Pay-LookQ&A 『メールが届いていないのはなぜですか』をご参照ください。 | ||
| 41 | 給与明細の明細タイトルを変更することはできますか | 2019-02-18 |
| 取込み時の画面で明細タイトルを手入力することで変更できます。 （変更した内容を、保存することはできません） ※開くたびに、元の明細タイトルに戻る仕様になっております。 | ||
| 42 | 勤怠項目に小数点以下の数字が出る場合、小数点以下が２桁まで出てしまうが、設定は変更できますか（40.5が40.50と表示される） | 2019-02-18 |
| 少数点以下２桁までの表示です。 設定は変更することができません。 | ||
| 44 | 従業員に直接、問い合わせ先として連絡先を案内してもいいですか | 2019-02-19 |
| 管理担当者様のみの窓口です。 従業員の方への対応は致しかねます。 個人情報保護の観点からも、ご協力をお願いします。 | ||
| 46 | 社員Noを一括変更できますか | 2019-03-05 |
| 一括変更はできません。管理画面より、1件ずつ変更をお願いします。 | ||