検索結果:70件(1件から10件を表示) | 更新日付 | |
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1 | 給与明細のレイアウトは、どのように作成すればよいですか | 2018-10-18 |
管理者ログイン後の画面にある管理者用マニュアルの「明細レイアウト設定メニュー」の説明をご一読ください。 | ||
2 | 給与明細のレイアウトの変更(項目の追加など)をするにはどうしたらいいですか | 2018-10-18 |
参考URLをご参照ください。 管理者ログイン後の画面にある管理者用マニュアルの「明細レイアウト設定メニュー」の説明もご一読ください。 | ||
3 | 取込んだ給与明細はどこで確認できますか | 2018-10-18 |
「月次処理」の「結果確認」から、取込済の情報を検索して表示できます。 | ||
4 | 給与等CSVを取り込んだ時、赤字で「新しく追加された社員を確認する」という表示が出て取込が出来ません。社員マスタに登録はしているのですが、原因はなんでしょうか | 2018-10-18 |
以下の原因が考えられます。 ① 社員マスタに存在しない「社員No」が含まれている(例:社員マスタのは社員Noは0011、CSVは11で0がない、など) ②「社員No」と「社員名」の組み合わせが、社員マスタと一致しない ③社員名が一致しない(例:社員マスタは濱田、CSVは浜田など漢字表記の違い、など) | ||
5 | 給与等CSVを取り込んだ時、赤字で「新しく追加された社員を確認する」という表示が出るのですが、社員マスタへ自動反映させるにはどうしたらいいですか | 2018-10-18 |
社員マスタへ反映させたい社員を選択して、「社員マスタに取り込む」ボタンをクリックすると社員マスタに反映されます。その際、明細レイアウトが複数ある場合は必ず社員マスタの編集画面で明細レイアウトの設定を行ってください。給与等CSV の取込を再度行ってください。 | ||
6 | 給与等CSVの取込をしても一部の社員だけ取込めないのはなぜですか | 2018-10-18 |
該当社員者の社員マスタの明細レイアウトが未設定の場合は取込が行われません。 社員マスタで明細レイアウトを指定して下さい。 | ||
7 | 社員マスタを取り込みましたが、パスワードが変更されません | 2018-10-18 |
一度登録したパスワードを社員が変更している場合、CSVインポートでは変更されません。管理者側でパスワードの変更をするには、社員マスタ画面から手動で変更してください。 | ||
8 | 明細の公開時刻はいつになりますか | 2018-10-18 |
指定した日付の0 時0 分0 秒に公開されます。 | ||
9 | お知らせメールの送信結果はどこで確認できますか | 2018-10-18 |
管理の「お知らせ設定」の[お知らせメール送信]から、送信履歴を検索して表示できます。 | ||
11 | メールの送信結果が【未送信】や【失敗】になっているのはなぜですか | 2018-10-18 |
【未送信】の場合は、メールの送信処理を実行していない、もしくは送信先に設定されていない場合に表示されます。該当者の社員マスタの確認をお願いします。 【失敗】の場合は、送信処理が完了していません。要因としては、メールアドレスの誤りなどが考えられます。該当者の社員マスタの確認をお願いします。 |