よくある質問
| 検索結果:45件(11件から20件を表示) | 更新日付 | |
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| 62 | 顧客選択時に、「使用中の顧客が選択されています。 強制的に起動しますか？」という画面が表示されましたが、他のPCでは利用していません | 2019-02-13 |
| 他のPCで利用していない場合は、強制的に「はい」で進んでください。 (前回の終了時にソフトが正常終了できなかったことが原因です。) | ||
| 70 | 全部の様式で、Excel印刷を行うと「想定していない問題」が発生して印刷できません | 2019-07-31 |
| Excel印刷時に「想定していない問題」が発生し、内容が「指定されたファイルが見つかりません。」と表示される場合は、以下確認をお願いします。 インストールされているExcelが「ストアアプリ版」ですと... | ||
| 77 | 起動時に「要求されたセキュリティ プロトコルは、サポートされていません。」とエラーメッセージが表示されます。 | 2019-12-24 |
| WindowsUpdateをお試しください。 Windows10の場合は、「Windows」スタートボタンをクリックし、「設定」をクリックします。 「更新とセキュリティ」をクリックします。 「更新プログラムのチェック... | ||
| 78 | 財務諸表やシミュレーションが起動できなくなりました。Connect Errorと表示されます（スタンドアロン機、もしくは共有設定の親機のみ場合） | 2024-10-18 |
| 下記の操作を行ってください。※参考URLの資料と併せてご参照ください。 ※利用している建設業.NETを全て終了して、以下のURLより修復プログラムをダウンロードしてご利用ください。 ※1台利用の場合は、... | ||
| 79 | 「登記されていないことの証明申書」のPDF印刷時に「番号： 5 内容： 指定されたファイルが見つかりません。位置： 位置情報は設定されていません」エラーです。 | 2020-02-05 |
| PDF閲覧ソフト「Adobe Acrobat Reader」がインストールされていない場合はインストールを行ってください。 また、インストールされていてもエラーになる場合は、「Adobe Acrobat Reader」の再インストールをお試しください。 再インストールを行っても改善しない場合は、サポートセンターにご相談ください。 | ||
| 80 | 子機を起動すると「親機のバックアップフォルダが見つかりません」というエラーが出ます。 | 2020-02-05 |
| ～子機でバックアップが不要な場合～ 子機の「メインメニュー」の右下「データのバックアップと復元」を開き、 「定期的なバックアップ」を「しない」に設定してください。 エラーが表示されなくなりま... | ||
| 81 | SQL Server をインストールしていると「is not a valid login or you do not have permission」 というメッセージでインストールできません。 | 2024-03-18 |
| コンピューター名と、ログインしているアカウント名が同じ場合、 Microsoft SQL Server 2008 R2のインストールができません。 どちらかを変更して、操作を行ってください。 | ||
| 85 | 「登記されていないことの証明申書」のPDF印刷時に、「別のプロセスで使用されているため～」とエラーになります | 2020-04-24 |
| 印刷の際に、既にPDFが画面の後ろに隠れている状態に気づかず「印刷」をクリックしてしまうと同じメッセージが表示されます。 まずは画面の後ろにPDFが隠れていないかご確認ください。 ※何度も「印刷」をクリックすると、エラーになります。 | ||
| 87 | 財務諸表「登録」時に「細目名が未入力の項目があります。勘定科目を入力してください。」とエラーが出ます。 | 2022-08-09 |
| 細目名が空欄の箇所に金額が入っています。 現在開いている入力画面を確認してください。 細目名の編集は、細目名の枠をダブルクリックして「科目明細変更」画面を表示します。 「変更後」に入力し... | ||
| 100 | 「財務諸表」、「シミュレーション」が起動できません。 | 2020406-07 |
| ご利用環境に合わせてご確認ください。 ●親機・スタンドアロン機の場合 財務諸表やシミュレーションが起動できなくなりまし... | ||