よくある質問
 | 自動バージョンアップ時「自動更新プログラム更新エラー」となり、「ウイルスが検出されました」と表示します |
 | バージョンアップファイルは、事前にウイルス対策ソフトでチェックを行い、安全を確認して公開しています。 ご利用のウイルス対策ソフトで、建設業ソフトを誤検知すると 正常に起動しないなど、ソフトのトラブルにつながります。 トラブル対策として、予めご利用のウイルス対策ソフトの「除外設定」(「例外設定」)機能に、 「Cドライブ」の「Apply10」フォルダを追加して利用してください。 【関連情報】 ●除外設定について セキュリティソフトの「除外設定」(例外設定)に設定する箇所を教えてください） ●WindowsDefenderの「除外設定」について Windowsセキュリティの除外設定（例外設定）について教えてください） |
| カテゴリ | エラー,よくある質問 |
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| 参考URL | |
| 更新日付 | 2025-02-03 |