「クイック電子申請」すると『SMTP サーバーにセキュリティで保護...』というエラーが出ます | |
「経営状況分析センター」に「クイック電子申請」操作を行っている途中で『SMTP サーバーにセキュリティで保護された接続が必要であるか、またはクライアントが認証されていません。』とエラーが出た場合は、 セキュリテイソフトを一時停止いただくか、申請前にセキュリテイソフトの「除外設定」を行ってください。 除外設定は、C:\Apply10とC:\Apply10\MfacPrintを指定してください。 セキュリテイの設定を確認いただいても同じエラーが表示される場合には、そのまま「OK」をクリックしてください。 次の画面で『注意 [OK]ボタンをクリックして「経営状況分析申請書 クイック電子申請 WEB版」からもう一度電子申請を行ってください。』が表示されますので、「OK」します。 WEB画面が開きますので、WEB画面より申請してください。 ※上記のエラーは、ご利用のコンピューターのセキュリティにより、電子申請が送信できなくなっているエラーです。 セキュリテイの除外を行わずに申請すると、申請データの更新がされずに送信される可能性があります。 ※「参考URL」に「経営状況分析センター」の「クイック電子申請マニュアル」をリンクしています。(このQAに該当するのは「9~10ページ」です。) エラー 「SMTP サーバーにセキュリティで保護された接続が必要であるか、またはクライアントが認証されていません。 サーバーの応答:5.5.1 Authentication Required. Learn more at」 | |
カテゴリ | 操作方法,エラーメッセージ |
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参考URL | https://mfac.co.jp/wp/wp-content/themes/mfac/images/pdf/download/301quick_guid.pdf |
更新日付 | 2022-05-23 |