| 検索結果:117件(111件から117件を表示) | 更新日付 | |
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| 228 | 「提出状況確認」画面より、PDFの申告書を確認すると、名前などの文字は出力されず、数字のみ表示しています | 2024-11-18 |
| Microsoft Edgeをご利用の場合、下記の設定を確認してください。 (1)Microsoft Edgeを起動し、アドレスバーに「edge://flags/」を入力して「Enter」キーを押下します。 (2)「試験段階の機能」画面を表... | ||
| 230 | 提出状況確認の「確認」画面に「差し戻し」ボタンがありません | 2024-11-21 |
| 「代理入力」で入力されたデータは、「差し戻し」ボタンを表示しません。 「代理入力」画面、もしくは「確認」画面の「編集」より修正してください。 | ||
| 231 | 年調ヘルパーの利用料金は、どの時点で確定されるのでしょうか？ | 2025-01-22 |
| 年調ヘルパーは年1回の請求になります。 1月末に前年の年度データ集計して、2月の第1営業日に請求書を発行いたします。 ※請求の詳細など、操作以外のご相談については、営業担当者にお問合せください。 | ||
| 233 | 住宅ローン控除の調書方式には対応していますか | 2025-10-23 |
| 9月16日のメンテナンスで、以下の機能を追加しました。 「住宅ローン控除」の添付ファイルアップロード画面で「調書方式」のチェックボックスを追加しました。 チェックした場合、「年末残高等証明書」の提出は不要となります。 | ||
| 236 | 管理者が従業員サイトにログインする方法を教えてください。 | 2025-10-31 |
| 従業員サイトのURLをひらき、従業員のログインIDとパスワードを入力し、ログインしてください。 ◆従業員URLは、管理者サイトの［会社情報登録］の「従業員URL」に表示しています。 ◆従業員のログイ... | ||
| 237 | 従業員情報登録、 提出依頼通知のパターン登録で、別アカウントで登録したパターンが反映されない | 2025-11-05 |
| 申し訳ございません。 登録したパターンは、各アカウント毎に保存される仕様の為、パターンを共有、同期はしません。 | ||
| 238 | 従業員情報登録をCSV出力するとパスワードの先頭に【＝】が付与される | 2025-11-05 |
| パスワードの先頭に「+」or「-」の後にセル番号、さらにその後に「＝」で、パスワードを登録している場合に CSVを出力するとエクセルのバージョンや設定によっては、CSVが関数と誤認識して、 パスワードの先頭に【=】が自動で付与した状態で、CSV出力される場合はありますので、ご注意ください。 | ||